-
প্রথম পাতা
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
বা ির্ষক কর্মসম্পাদন চুক্তি
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
পরিদর্শন
-
ঊর্ধ্বতন অফিস
বিভাগ/জেলা
মন্ত্রণালয়/ অধিদপ্তর
- ই-সেবা
-
গ্যালারি
----
----
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
সেবার ধরন | সেবা | সেবা প্রদান/ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধাসমুহ | |
নাগরিক পর্যায়ে | সরকারী পর্যায়ে(চ্যালেঞ্জ) | ||
১ | ২ | ৩ | ৪ |
খাদ্যশস্য বিক্রয়/ বিতরন | ১।ওএমএস | · খাদ্যশস্য ক্রয়ের জন্য দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়ানো। · ডিলার কর্তৃক ওজনে কম দেয়া। · কখনও কখনও খাদ্যশস্যের গুণগতমান খারাপ থাকে। | · ডিলার নিয়োগে সময় স্বল্পতাও জটিলতা। · বিভাগীয় জনবলের স্বল্পতাহেতু বিতরণ কাজের তদারকিতে সীমাবদ্ধতা। |
২।ফেয়ার প্রাইস (ইউনিয়ন পর্যায়েহতদরিদ্র) | · ডিলারের দোকানের দূরত্ত্ব বেশী হওয়া, দৃশ্যমান জায়গায় না থাকা । · ডিলার কর্তৃক ওজনে কম দেয়া। · কখনও কখনও খাদ্যশস্যের গুণগতমান খারাপ থাকে। · ডিলার কর্তৃক প্রকৃত উপকারভোগীকে খাদ্যশস্য প্রদান না করে কালোবাজারে বিক্রয়। | · ডিলার নিয়োগ ও উপকারভোগীর তালিকা প্রনয়নে সময় স্বল্পতা ও রাজনৈ্তিক প্রভাব। · বিভাগীয় জনবলের স্বল্পতাহেতু বিতরণ কাজের তদারকিতে সীমাবদ্ধতা। · তদারক কাজে ইউনিয়ন গুলোতে যাতায়াতে সমস্যা। | |
৩।ফেয়ার প্রাইস (শহর এলাকায় কার্ডের মাধ্যমে) | · ডিলারের দোকানের দুরত্ত্ব বেশী হওয়া, দৃশ্যমান জায়গায় না থাকা । · ডিলার কর্তৃক ওজনে কম দেয়া। · কখনও কখনও খাদ্যশস্যের গুণগতমান খারাপ থাকে। · ডিলার কর্তৃক প্রকৃত কার্ডধারীকে খাদ্যশস্য প্রদান না করে কালোবাজারে বিক্রয়। | · ডিলার নিয়োগ, কার্ড প্রদানে সময় স্বল্পতা ও রাজনৈ্তিক প্রভাব। · জনবলের স্বল্পতাহেতু বিতরণ কাজের তদারকিতে সীমাবদ্ধতা।
| |
৪।ফেয়ার প্রাইস (৪র্থ শ্রেণীর সরকারী কর্মচারী) | · ডিলারের দোকান সব সময় খোলা না থাকা । · ডিলার কর্তৃক ওজনে কম দেয়া। · কখনও কখনও খাদ্যশস্যের গুণগতমান খারাপ থাকে | · ডিলার নিয়োগ, ্কার্ড প্রদানে সময় স্বল্পতাও জটিলতা · জনবলের স্বল্পতাহেতু বিতরণ কাজের তদারকিতে সীমাবদ্ধতা।
| |
খাদ্যশস্য সংগ্রহ | ১।কৃষকের নিকট থেকে ধান/গম ক্রয় | · কৃষকগণ খাদ্যশস্য সংগ্রহের সময় কাল ও সংগ্রহ মুল্য তাৎক্ষনিক ভাবে জানতে না পারা। · সরকারী বিনির্দেশ মতে খাদ্যশস্যের গুণগতমান কেমন হওয়া দরকার তা না জানা। | · অনেক ক্ষেত্রেই খাদ্যশস্যের গুনগত মান সরকারী বিনির্দেশমত থাকে না। · রাজনৈতিক চাপের কারণে অনেক ক্ষেত্রেই নিম্নমানের(বিনির্দেশ বহির্ভু্ত) খাদ্যশস্য ক্রয় করতে হয়। |
২।মিলারের কাছ থেকে চাল ক্রয় | · মিলারগণ খাদ্যশস্য সংগ্রহের সময় কাল ও সংগ্রহ মুল্য তাৎক্ষনিক ভাবে জানতে না পারা। · জেলা অফিসে গিয়ে চুক্তি করা। · সংগ্রহ কমিটি কর্তৃক বিভাজনকৃত চালের বরাদ্দ একসংগে না পাওয়া। | · অনেক ক্ষেত্রেই খাদ্যশস্যের গুনগত মান সরকারী বিনির্দেশমত থাকে না। · রাজনৈতিক চাপের কারণে অনেক ক্ষেত্রেই নিম্নমানের(বিনির্দেশ বহির্ভু্ত) খাদ্যশস্য ক্রয় করতে হয়। | |
অন্যান্য | ১।আটাচাক্কি ও খুচরা ব্যবসায়ীকে লাইসেন্স প্রদান | ব্যবসায়ীগণ তাৎক্ষণিকভাবে লাইসেন্স না পাওয়া। | · ব্যবসায়ী কতৃক আবেদনের সাথে পুর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান না করা। · ব্যবসায়ীগণ যথাসময়ে লাইসেন্স গ্রহণ না করা এবং লাইসেন্সের শর্তাবলী অনুসরন না করা। |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
